وید استدیو

  • ۰
  • ۰


دردیجیتال مارکتینگ، به هر گونه بازاریابی محصولات و خدمات گفته می‌شود که از طریق ابزارهای دیجیتال یا دستگاه‌های الکترونیکی انجام می‌شود. روش‌های بسیاری برای انجام بازاریابی دیجیتال وجود دارد به اندازه ای که گاهی در انتخاب موثرترین شیوه های دیجیتال مارکتینگ دچار سردرگمی می شویم. بازاریابان، همواره به دنبال کشف مناسب‌ترین شیوه بازاریابی برای محصولات خود در دنیای دیجیتال هستند که تعریف شفافی از تجارت، محصول و کاربران آن‌ها به نمایش گذارد. در واقع، آن‌ها پیش از انتخاب یک استراتژی در بازاریابی، بر این نکته تمرکز دارند که آیا استراتژی مورد نظر می‌تواند این سه عامل را به شفافیت برساند یا خیر.

طی تحقیقات جدیدی که صورت گرفته، از 200 مدیر ارشد بین المللی بازاریابی در مورد نظرات و تجربیاتشان راجع به چشم اندازی که از عوامل موثر بر آینده بازاریابی دارند سوال شد و بسیار جالب بود که برنامه ریزی و بکارگیری استراتژی بر مبنای استفاده از ابزار دیجیتال، یکی از عوامل موثر در نظر گرفته شده در رتبه بندی چهار مهارت بسیار مهم در بازاریابی، شمرده شده است.

در واقع با  وارد کردن ابزار دیجیتال به دنیای بازاریابی خود، از هدر دادن زمان برای انتخاب شیوه های دیگر جهت بازاریابی جلوگیری کرده و می‌توانید در راس فعالیت‌های موثر در میان عملکردهای بازاریابی خود، قرار بگیرید.

در ادامه شما را با رهنمودهای این مدیران آشنا می‌کنیم تا بتوانید هرچه بیشتر در جذب مشتریان دلخواهتان موفق باشید، سطح کارآیی برند خود را ارتقا بخشید و در زمره پرفروش‌ترین بازاریابان قرار بگیرید.

موثر ترین شیوه های دیجیتال مارکتینگ

مطابق با پژوهش‌های معتبری که صورت گرفته، موثرترین شیوه بازاریابی در سال 2018، بازاریابی از طریق شبکه‌های اجتماعی شناخته شد که بازاریابی محتوا (تولید محتوای بازاریابی) و مدیریت اطلاعات را در بر می‌گیرد.

بهرحال برخی از شیوه‌های بازاریابی بر مبنای متغیراتی (عوامل سازنده استراتژی) زیادی که دارند، نسبت به سایر روش‌ها برتری دارند، به گونه‌ای که می‌توانند ارائه دهنده یک کلیت باشند که در بیشتر شیوه های دیجیتال مارکتینگ، کاربرد داشته باشد.

استفاده از ایمیل و ویدئو، به عنوان ابزارهای موثر در بازاریابی، برای هر نوع محصول و هر نوع صنعت تجاری، جایگاه خود را ثابت نگه داشته‌اند اما در مقایسه با قدرتی که محتوا و شبکه‌های اجتماعی در معرفی یک محصول از آن برخوردارند، نتوانسته‌اند در رقابت با موثرترین شیوه های بازاریابی بدرخشند.

آنچه بیش از نوع بازاریابی که انجام می‌شود اهمیت دارد، میزان هماهنگی میان برندی که معرفی می‌کنید با پیامی دارد که در بر گیرنده این معرفی است. در این بخش آنچه برای ایجاد یک فعالیت موثر در فضای تجاری خود نیاز دارید را پیش رویتان قرار داده ایم:

تیزهوش باشید

در اینجا صحبت از دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی بوسیله ابزار دیجیتال) است. در این استراتژی با آزمون و خطاهایی مواجه می‌شوید. بر این اساس چنانچه قصد دارید به اهداف تجاری خود دست یابید لازم است که در برخی موارد انعطاف پذیر بوده و با تیزهوشی آن‌ها را پشت سر گذارید :

  • تغییر جهت دادن الگوهای مربوط به سئو (بهینه سازی موتور جستجو به منظور بهبود عملکرد سایت)
  • ایجاد تغییرات احتمالی در طول مسیر بازاریابی
  • زمان بندی تولید محتوا و تنظیم کل مدت زمان لازم
  • ایجاد یک یا دو شبکه اجتماعی (وجود یک شبکه اجتماعی با کارایی بالا ضرورت دارد)
  • تنظیم گزارشات در طول انجام عملکردهای بازاریابی، بررسی و بحث پیرامون آن‌ها  در جهت بازآفرینی مجدد موارد و طبقه بندی دوباره آن‌ها

یک استراتژی موفق همواره نیاز به بهینه سازی داشته و لازم است نظارت و سازمان دهی مرتب و هوشمندانه‌ای هم به آن اختصاص یابد. چنانچه به تنهایی کار می‌کنید یا فعالیت شغلی شما مربوط به یک شرکت کوچک است، دریافت کمک از مشاوران محیط خارج را نادیده نگیرید که بتوانند به شما کمک کنند تا عملکردهای بازاریابی خود را کندوکاو کنید و اهداف خود را در صورتیکه روند کار آنگونه که انتظار داشته‌اید پیش نمی رود، بازآفرینی کنید.

درک عمیقی از خواسته‌های مشتریان خود داشته باشید

بکارگیری یکی دیگر از شیوه های دیجیتال مارکتینگ، در صورتیکه از خواسته‌های مشتریان درک درستی نداشته باشید، کارساز نخواهد بود. به عبارتی، برای ثمربخش بودن هرچه بیشتر استفاده از این استراتژی، لازم است بازار فروش محصولات و خدمات خود را بخوبی شناسایی کنید تا دقیقا بدانید مشتریانتان را چه کسانی تشکیل می‌دهند و دلیل و انگیزه آن‌ها برای انتخاب برند شما چیست. آگاهی از طریق ثبت سفارش و شناسایی مناطق پر فروش هم نمی تواند در برابر عاملی که در برگیرنده تشخیص درست خواسته‌های مشتریان و دلیل تقاضای آن‌ها است، چندان تعیین کننده باشد. شما به عنوان یک بازاریاب ماهر لازم است به دنبال کشف عوامل موثر در جذب موفق مشتری باشید که نه تنها متوجه خواسته‌های آن‌ها شوید، بلکه بفهمید چه عوامل فرهنگی، اجتماعی و حتی سیاسی در انتخاب آن‌ها نقش تعیین کننده‌ای دارند.

با ذکر نمونه‌ای از چنین درک عمیق و درستی از خواسته‌های مشتریان، به شفاف شدن موضوع می‌پردازیم:

ایر بی ان بی، وبسایتی است که برای اجاره دادن و اجاره کردن اماکن اقامتی فعالیت می‌کند و خدمات پذیرایی در این باره ارائه می‌دهد. این وبسایت موفقیت چشمگیری با راه اندازی هشتگ وی اکسپت (#weaccept) که در ابتدا تبلیعی برای سوپر بول (مسابقه سالانه فوتبال آمریکایی قهرمانی لیگ فوتبال ملی آمریکا) بود و در ادامه پس از فرمان اجرایی که توسط ترامپ رئیس جمهور آمریکا، مبنی بر حفاظت از ملت در برابر ورود تروریست‌های خارجی به آمریکا اعلام شد، شکل گرفت.

این هشتگ در طول یکماه، 5 میلیون بیننده را در یوتیوب به خود اختصاص داد. در میان این بازدیدکنندگان گسترده، این هشتگ توانست توجه تعداد قابل ملاحظه‌ای از افراد سرشناس و مشهور را هم به خود جلب کند. این بدان معنا نیست که بازاریابی خود را به قیمت متوسل شدن به سیاست پیش ببرید بلکه نفوذ در مسایل فرهنگی مردمان، بویژه در نقش یک برند، می‌تواند بازدهی خوبی برای کار شما داشته باشد.

شرح حال جامعی از مخاطبان خود تنظیم کنید و تدابیری که در نظر گرفته‌اید را به اشکال زیر اطلاع رسانی کنید :

گسترش شبکه‌های ارتباطی با مردم

گفتگو و برقراری ارتباط کلامی با مردم به زبان کاربردی آن‌ها یکی دیگر از شیوه های دیجیتال مارکتینگ است، دقت کنید که منظور از زبان آن‌ها، بکارگیری لغات محدود نیست. بلکه توانایی گفتگوی سازنده با آن‌ها به زبان مرسوم و مخصوص هر یک از آن‌ها است.

درک نگرانی‌ها و دغدغه‌های آن‌ها و تغییر جهت دادنشان به سمت خواسته‌ها و تمایلات قلبی، تربیت تعدادی رهبر و مدیر تا در ارائه چشم اندازی از سبک زندگی و الگوهای احتمالی خرید جمعیتی که مشتری شما شمرده می شوند، کمک حالتان باشند.

شناخت جامع و کامل از فرهنگ مشتریان

بدنبال خلق همکاری با افراد خاص و کاردانی باشید که تاثیرگذاری بالایی در اجرای فعالیت‌ها و شیوه های بازاریابی دیجیتال داشته باشند. تمرکز روی عملکردهای تجربی و پیامدهای سازنده را به جای توجه صرف محصولات و خدمات، در دستور کار خود قرار دهید. استفاده از ابزارهای اتوماسیون (خودکارسازی) را جهت پرداختن بیشتر به جزئیات، طبقه بندی و هدف گذاری در پیش بگیرید.

یکی دیگر از شیوه های دیجیتال مارکتینگ تمرکز روی نتیجه نهایی است

در بازاریابی و توسعه خدمات رسانی، بیشتر تمرکز مسولان، عمدتا به روی محصول و تولید حجم انبوهی از آن برای فروش و افزایش میزان خدمات رسانی به مشتریان است، به گونه ای که مشتری با تبلیغات گسترده‌ای جهت خرید محصول و دریافت خدمات مواجه می‌شود و چنان ترغیب به خرید و ارائه تقاضای خود می‌شود که کمتر متوجه نوع نیازی که محصول و خدمات مورد نظر قادر به تامین آن هستند، می‌شود.

آنچه مهم است درک این نکته است که شما به عنوان یک بازاریاب، قصد فروش محصول و ارائه خدمات را به چه گروهی از مشتریان دارید و چرا بر این باور هستید که از پس تامین نیازها و خواسته‌های آن‌ها بر خواهید آمد؟

بر این اساس لازم است تمام دغدغه‌ها و احتیاجاتشان را بدرستی درک کنید تا در نهایت بتوانید آنچه که از خرید محصول شما و یا دریافت خدماتتان مد نظرشان است را مهیا کنید. به بیانی دیگر، پس از فروش محصول و دریافت خدمات شما است که مشتریان متوجه می‌شوند محصول و خدمات شما تا چه اندازه توانسته خواسته آن‌ها را برآورده کند و این هنر شما است که پیشاپیش و در زمان معرفی محصول و خدمات خود، بتوانید به روی نتایج نهایی و رضایت نهایی آن‌ها متمرکز باشید.

برای مشتریان احتمالی خود تولید محتوا کنید

شیوه‌های گوناگونی برای جلب توجه مشتریان احتمالی وجود دارد. در این میان یکی از شیوه‌هایی که امتحان خود را بخوبی پس داده است، تهیه محتوای کتبی جامع و تاثیر گذاری است که بتوان آن را به اشکال مناسب ارائه داد.

زمانیکه بلاگ‌ها (نوعی وبسایت که حاوی اطلاعاتی مانند گزارش روزانه، اخبار، یادداشت‌های شخصی و یا مقالات علمی است) و محتوای معرفی محصولات و خدمات خود را به شکلی ویژه در لندینگ پیج یا صفحه فرود Landing page (صفحه‌ای از سایت به عنوان نقطه فرود یک بازدید کننده)، به نمایش می‌گذارید، تغییر و تحولات قابل توجهی به نحوه معرفی محصولات و خدمات خود بخشیده و بازاریابی متفاوتی انجام می‌دهید.

طبق تجربیات کار آفرینان، بازاریابان و موسسات تجاری، بلاگرها و موسسات استفاده کننده از وبلاگ، بازاریابی بسیار موفقی را تجربه می‌کنند.

برقراری ارتباط شنیداری و زنده

زمانیکه به دنبال برقراری ارتباط با مشتریان خود هستید تا بطور مستقیم به معرفی محصولات و خدمات خود بپردازید، استفاده از وبینار (سمینار آنلاین تعاملی)، می‌تواند مشتریان مهم و با ارزش شما را پوشش دهد و شیوه‌ای خاص برای ارتباط با آن‌ها باشد که قدرت و اختیار انتخاب را در آن‌ها تقویت کند. یکی از بهترین مزیت‌های استفاده از این شیوه های دیجیتال مارکتینگ، حالت دوستانه و غیر رسمی است که در حین گفتگو با مشتریان خود برقرار می‌کنید. چنانچه در حین گفتگو متوجه شدید با تعدادی از افراد که مشتریان احتمالی شما محسوب می‌شوند در یک شهر سکونت دارید، می توانید فرصت یک دیدار دوستانه را ترتیب دهید تا با ارتباط بیشتر بتوانید بازاریابی موثرتری داشته باشید.

در واقع هر گونه گفتار و رفتاری که از روبرو و به شکل شنیداری و زنده در برابر مشتریان احتمالی خود بروز می‌دهید که موجب سهولت برقراری رابطه با آن‌ها شود و درک بهتری نسبت به برند شما در آن‌ها خلق کند، بخوبی در خاطرشان نقش خواهد بست.

تمرکز بر موبایل

شواهد حاکی است که استفاده از موبایل و گوشی‌های هوشمند بسیار رواج داشته و پیش بینی می‌شود، این روند استفاده از موبایل، همواره رو به افزایش باشد. در واقع، ارتباط از طریق این ابزار جذاب، بخشی جدایی ناپذیر از زندگی افراد خواهد شد. بر این اساس، تعداد قابل ملاحظه‌ای از فروشندگان محصولات و ارائه دهندگان خدمات به مردم، از طریق شبکه های اجتماعی و جستجوگرهای اینترنتی با مشتریان خود در ارتباط بوده و از هر 5 فروشنده، 4 فروشنده از گوشی‌های هوشمند خود بطور مرتب در راستای اتصال به شبکه های اجتماعی و ارتباط با آن‌ها بهره خواهند برد. اگر شما هم کمی به این موضوع فکر کنید نتیجه گیری مشابهی خواهید داشت.

هم اکنون هم قابل مشاهده است که افراد چه به منظور جستجوی بازی‌های اینترنتی، پیدا کردن رستوران‌های باکیفیت و یا آگاه شدن از موجودی محصول مورد نیاز خود در فروشگاهی که قصد خرید دارند، همه و همه از گوشی‌های هوشمند خود کمک می گیرند.

می‌توان گفت پیرو شیوه های دیجیتال مارکتینگ که بر این اساس می‌توان به آن‌ها پرداخت، راه‌های مطمئنی وجود دارد که استراتژی بازاریابی از طریق موبایل بتواند کارساز باشد:

بهینه سازی وبسایت به روی دسک تاپ و گوشی‌های هوشمند

استفاده از شماره تلفن‌های قابل انتخاب، آدرس و کال تو اکشنCALL TO ACTION (CTA) ، (تکنیکی که کاربر را تشویق می‌کند تا با کلیک بر روی این دکمه، فعالیت مورد نظر را انجام دهد، قابل استفاده در وب سایت‌ها)

اطمینان از درج جزئیات اطلاعات مربوط به مشتریان در اپلیکیشن های نقشه و مسیر یاب

اطمینان از سرعت مطلوب آپلود شدن وبسایت

دنبال کردن مستمر تبلیغات و پیام‌های بازرگانی در شبکه‌های اجتماعی و سایر انواع پلتفرم‌های موبایل فرندلی (موبایل فرندلی بودن وب سایت بدین معنا است که وب سایت در دستگاه‌های تلفن همراه یا موبایل، بخوبی قابل مشاهده باشد.)

محتوا بسازید تا  نشانه ای از مرجعیت و اعتبار شما باشد

برای پست کردن محتوای خود، تنها از رسانه های اجتماعی به عنوان یکی دیگر از شیوه های دیجیتال مارکتینگ استفاده نکنید. اشتراک گذاشتن اعتبار و کارایی با ارزش محصولات و خدمات خود را از طریق هر شبکه و راه ارتباطی ممکن، به نمایش بگذارید. به نکاتی در این باره توجه کنید :

ویدئوهای شخصی بصورت زنده (لایو) اجرا کنید.

فضایی برای گفتگوهای متقابل با مخاطبان خود برقرار سازید. در طول پخش ویدئو، هر جا که ممکن بود از محیط کاری، محصولات و نوع خدماتی که ارائه می‌کنید، برایشان فیلم بگیرید.

فرصت آموزش و یادگیری

  • فرصت آموزش و یادگیری مداوم را به عنوان رسالت برند خود به مخاطبان پیشنهاد بدهید.این آموزش می‌تواند بر مبنای محتوای برند باشد یا هر موضوع مرتبط با آن.
  • از پادکست و مصاحبات و گزارشات کتبی، برای تنظیم محتوایی در راستای اجرای مذاکرات دوستانه و غیر رسمی استفاده کنید. همواره از بهینه سازی سئوی خود مطمئن باشید و محتوای پرقدرت و جامعی را روی وبسایت خود قرار دهید.
  • گفتگوهای زنده و ویدئوهای خود را روی وبسایت قرار دهید و در تبلیغات مربوط به بازاریابی خود نیز بگنجانید. پخش ویدئویی کاربرد زیادی داشته و هزینه چندانی هم برای ارائه یک ویدئو ماهرانه نیاز ندارید.
  • استفاده از استوری لاین‌های مبتنی بر هیجانات و احساس برانگیز را حتما در دستور کار خود قرار دهید. استوری‌هایی که شما را با مشتریان احتمالی به شکل تصویری در تماس قرار می‌دهد، می‌تواند رونق خوبی به بازاریابی شما ببخشد.
  • استفاده از استوری لاین از نظر شیوه های دیجیتال مارکتینگ، برند شما را در معرض دید همه قرار داده و دسترسی به محصولات و خدمات شما را به سهولت در دسترس آن‌ها قرار می‌دهد و میزان اعتماد مخاطبان به برند شما تقویت می‌شود.

مصرف کنندگان، خریداران و دریافت کنندگان خدمات، به دنبال خرید باکیفیت بیشتر و بهتر هستند و هرآنچه بتواند در این زمینه به شناخت عمیق‌تر آن‌ها کمک کند، سازنده عمل خواهد کرد. در واقع برای اینکه از مشتریان ثابت و مشتاق شما باشند بایست بطور منطقی و درست متقاعدشان کنید و دلایل خوبی برای ارتباط با خود، به آن‌ها ارائه دهید.

بازنگری و ویرایش سازنده

زمانیکه قصد گسترش طرح بازاریابی خود را دارید، ضرورت دارد که عوامل کلیدی را در عملکردهای اجرایی خود مد نظر قرار دهید که با اهداف اصلی تجارت شما همسو باشند. در واقع، به تنظیم طرحی نیاز دارید که اهداف و عملکردهای ضروری را در بر بگیرد. در ادامه، زمانیکه بخوبی توانستید این بخش از طرح خود را آماده کنید، می‌توانید نظارت و مدیریت اطلاعات مفید و سازنده‌ای که برای یک بازاریابی موثر نیاز دارید را در دست بگیرید.

بر این اساس نیاز دارید که :

  • از شاخص‌های پرآوازه و میان تهی دور بمانید. به معنای دیگر از توجه و تمرکز بر کمیت‌ها خودداری کنید، زیرا در بلند مدت، نقش اول را در موفقیت شما بازی نمی‌کنند.
  • همواره میزان پیشرفت خود و روند موفقیتتان را ارزیابی کنید اما نه به این شکل که بخواهید برای هر مرحله سخت گیری به خرج داده و برای پرداختن بیش از حد به جزئیات، از ادامه مسیر باز بمانید. انعطاف پذیری را در پیش بگیرید.
  • زمان بندی‌های لازم برای بازاریابی را با در نظر گرفتن دوره‌های زمانی مداوم، تنظیم کنید. آگاهی و درک خود را از بازار فروش کامل، تقسیم بندی و طبقه بندی کرده و گزارش تهیه کنید. دقت داشته باشید که برای مجزا کردن شاخص‌هایی که کارایی خوبی ندارند، دست به کار شوید.

کلام آخر

آنچه به عنوان نکته قابل توجه در جمع‌بندی مطالب گفته شده بر مبنای شیوه های دیجیتال مارکتینگ به شکل حرفه‌ای می‌توان ذکر کرد این است که شما بایست همواره در طول بازاریابی خود با اهداف اصلی که در نظر دارید همسو عمل کنید نه اینکه تنها به ارائه هرچه بیشتر محصول و خدمات مورد نظر خود تمرکز کنید. به روی تقویت مزایای آنچه عرضه می‌کنید متمرکز باشید و تامین نیازهای مشتریان را حتما دنبال کنید و درک کنید که چه عاملی آن‌ها را به شما متصل نگاه خواهد داشت. خود را در راس استراتژی‌های رایج جامعه قرار دهید که قشر گسترده‌ای از مشتریان احتمالی را پوشش می دهند.

بخاطر داشته باشید که همواره وظیفه دارید پیگیر مشتریان خود باشید و هیچ عامل دیگری نمی تواند جایگزین عامل با ارزش پیگیری مستمر مشتری باشد. آشنایی و تسلط به تمام ابزارها و فن آوری‌هایی که در آینده شغلی خود به آن‌ها نیاز خواهید داشت را در برنامه خود بگنجانید و در واقع، علم روز بازاریابی دیجبتال را بیاموزید.

منبع: روش جذب مشتریان بیشتر

 

  • vidstudio vid
  • ۰
  • ۰

تاثیر کرونا بر کسب و کارهای اینترنتی

تاثیر کرونا بر کسب و کارهای اینترنتی

تاثیر کرونا بر کسب و کار بسیار عمیق بود. حداقل 47 هزار فروشگاه زنجیره ای در سراسر ایالات متحده آمریکا با شیوع کووید 19، درب‌ فروشگاه خود را موقتا بسته اند و این موضوع، تقاضا برای خدمات آنلاین را افزایش می‌دهد، در واقع کسب و کارهای اینترنتی در زمان شیوع کرونا رونق اساسی گرفت. در مقابل، مشاغل کوچک هستند که مجبور شده‌اند فروشگاه‌های خود را بسته نگاه دارند.

با این حساب عجیب نیست که رفتار مصرف کنندگان تغییر کند و همین طور کسب و کار های آنلاین نیاز به سازگاری با شرایط جدید را داشته باشند. آمار و ارقام نشان می دهد فروش آنلاین، از سال 2019 تا سال 2020 بسیار افزایش پیدا کرده است خصوصا در این مشاغل: فروش محصولات اداری، لوازم خانگی، اسباب بازی، کالاهای ورزشی و ….

باید این موضوع را در نظر داشت که اضافه کردن فرصت فروش آنلاین به کسب و کارها، زمینه‌ های فعالیت و سودآوری آن‌ها را افزایش می‌دهد. به واقع شرکت‌هایی که به مصرف کنندگان امکان خرید آنلاین را می‌دهند، فرصتی برای افزایش مشتریان خود فراهم ساخته‌اند.

تاثیر بیماری سارس بر کسب و کار آنلاین

چنین تجربه‌ای را در دوران بحران بیماری سارس هم داشتیم و فروشگاه‌های آنلاین چون علی بابا و … در این زمان رشد و پیشرفت چشمگیری داشتند.

کسب و کارهای آنلاین در شیوع کرونا چه وضعیتی دارد؟

در این مطلب بر آن هستیم تا ببینیم بیماری کووید 19 چطور مشاغل آنلاین و کاربران را تحت تاثیر قرار داده و الگوی رفتاری آن‌ها را تغییر داده است.

مطالعه بیشتر با مقاله چرا برای کسب و کارمان به وب سایت نیاز داریم؟

عادات خرید جدید و وفاداری مصرف کننده

با شروع محدودیت‌های ناشی از شیوع بیماری کرونا، مردم شروع به خرید آنلاین برای تهیه مواد غذایی و کالاهای اساسی خود کردند. آمار در ایالات متحده نشان می‌دهد که پیش‌تر 11 درصد خریدهای مواد غذایی خود را به صورت آنلاین انجام می‌دادند و با شروع محدودیت ‌ها این آمار به 41 درصد رسید.

این یک فرصت عالی برای کسب و کارهای آنلاین بود که در کمترین زمان به پیشرفت بزرگی دست یابند. همین طور کسب و کارهایی که از فروش آنلاین غافل مانده بودند، بهره بزرگی از این زمان بردند. خرید آنلاین به ویژه برای لوازم و محصولات ضروری و اصلی، به یک هنجار تبدیل شده است و رفته رفته الگوی عادی خرید مردم می‌شود.

گسترش کسب و کار آنلاین در برخی مشاغل

بخش ‌های دیگر تاثیر کرونا بر کسب و کار که به نوعی با سرگرمی مردم در ارتباط هستند، در دوران قرنطینه رشد مناسبی پیدا کردند. افزایش تقاضا برای عضویت در Spotify ،Netflix و … در این دوران قابل توجه بود. مردمی که در خانه نشسته بودند، باید سرگرم می‌شدند و در نتیجه به سمت سایت های سرگرمی همراه با پرداخت آنلاین روی می آوردند. از سویی دیگر کالاهای مربوط به سرگرمی نیز فروش آنلاین بیشتری را تجربه کردند. مردم در خانه قرنطینه شدند و باید با روش های متفاوت خود را سرگرم می‌کردند!

مشتریان زمان بیشتری را پای سیستم‌های کامپیوتری صرف کردند

به نقل از نیویورک تایمز، درحالی که بهبود برنامه های موبایل در اولویت پلتفرم های تجارت الکترونیک است، بیشتر بازدیدها در دوران کوید 19 از طریق وب سایت ها صورت گرفته تا برنامه های موبایلی. این روزها مردم بیشتر زمان خود را در قرنطینه خانگی هستند و زمان بیشتری را با لپ تاپ و کامپیوترهای شخصی خود سپری می کنند و زمان کمتری را صرف استفاده از تلفن های همراه خود که با آن راحت تر هستند می کنند.

گزارش و تجزیه و تحلیل در مورد بهینه سازی دیجیتال سال هاست که به این موضوع اشاره دارد که بیشترین ورودی ها از طریق موبایل صورت می گیرد. چنین بحران هایی ثابت می کند، درحالی که نیاز به بهینه سازی برنامه های موبایلی وجود دارد که می توان نتایج مطلوبی از آن گرفت، نمی توانیم از تاثیر کرونا بر کسب و کار غافل شویم.

از آنجاییکه 47% از کاربران انتظار دارند که حداکثر زمان بارگیری یک وب سایت حداقل دو ثانیه طول بکشد، داشتن وب سایتی که بتواند افزایش میزان بازدید را کنترل کند مهم است. علاوه بر این، کسب و کارها باید از افزایش میزان بازدیدکنندگان سایت بهره ببرند و یک تجربه جذاب برای کاربران ایجاد کنند. 59% کاربران به محتوایی که طراحی جذاب داشته باشند جذب می شوند. پلتفرم هایی مانند WebDesignCompanies.com وجود دارند که آژانس های طراحی می توانند برای توسعه وب سایت های جذاب تر از آنها بهره بگیرند.

اولویت‌های خرید تغییر کردند

تحقیقات انجام شده توسط Market Week در مورد عادات خرید نشان می‌دهد که در نتیجه بحران کرونا، اولویت‌های خرید مصرف کنندگان تغییر کرده است:

پیش از شیوع این بیماری همه گیر، اولویت خرید کردن به این شکل بود:

·         کیفیت: به اندازه  48 درصد

·         قیمت: به اندازه 47 درصد

·         برند: به اندازه 24 درصد

با این حال پس از شروع کرونا، اوضاع به شکل زیر تغییر کرد:

·         در دسترس بودن: به اندازه 49 درصد

·         قیمت: به اندازه 36 درصد

·         کیفیت: به اندازه 34 درصد

این به راستی فرصتی بکر برای تولیدکنندگان و برندها است که برای گسترش بازاریابی در زمان شیوع کرونا خود و دستیابی به مشتریان بالقوه جدید از آن استفاده کنند. اکنون مصرف کنندگان آماده امتحان کردن محصولات جدیدی هستند که پیش از آن فروش زیادی نداشتند. برای رسیدن به موفقیت، شرکت ها باید پیشنهادات خود را به بازار عرضه کنند و مخاطبان گسترده‌تری را هدف قرار دهند.

سازگاری با کسب و کار آنلاین

با شروع این بحران، فروش آنلاین رونق بیشتری پیدا کرده و همچنان در حال افزایش است. البته پیش تر نیز جهان به سمت این ماجرا پیش می‌رفت و بحران تنها این رشد را تسریع کرد و پس از به پایان رسیدن آن نیز باید انتظار ادامه را داشته باشیم.

از جمله تاثیر کرونا بر کسب و کار آنلاین این است که فروش آنلاین در سطح جهانی در سال 2019 میلادی به 3.53 تریلیون دلار رسیده است و پیش بینی می‌شود که درآمد آن در کرونا ویروس به 6.54 تریلیون دلار برسد. بنابراین اگر شما هنوز برای کسب و کار خود یک فروشگاه آنلاین ایجاد نکرده‌اید، زمان آن است که به این کار دست بزنید. با توجه به افزایش مشتریانی که به دنبال خرید آنلاین هستند، استخری از مشتریان بالقوه داریم که به زودی بالفعل خواهند شد و برندها باید از این فرصت به بهترین شکل بهره‌برداری کنند.

همین طور کسب و کارهای کوچک می‌توانند از این فرصت استفاده کرده و در بستر فروش آنلاین، فرصت های بزرگتری را به دست بیاورند. تمرکز اصلی برای برندها اکنون باید داشتن یک فروشگاه اینترنتی باکیفیت و تعامل موثر با مصرف کنندگان باشد.

از سوی دیگر باید در نظر داشته باشید که بسیاری از تولیدکنندگان و کارخانه‌ها به دلیل شیوع ویروس کرونا، فعالیت خود را متوقف ساخته‌اند. واردات به سختی انجام شده و بسیاری کالاها عرضه نمی‌شوند. از این روی باید محصولات بارگذاری شده در وب سایت فروش اینترنتی خود را به شکلی بچینید که در صورت دریافت سفارش از مشتری، امکان تحویل آن برایتان به سادگی وجود داشته باشد و در این زمینه دچار مشکل نشوید. اگر در بدو امر در تحویل کالا به مشتری ضعیف عمل کنید، نام درخشانی از شما در حوزه کسب و کار آنلاین به وجود نخواهد آمد.

کلام آخر

به نظر می‌رسد که همچنان با بیماری کووید 19 درگیر باشیم و تا زمان ساخت واکسن آن نیز راه درازی در پیش است. با این حساب کسب و کارهای آنلاین فرصت بهره برداری از این موقعیت را همچنان دارند و باید با برنامه ریزی استراتژیک صحیح و بهره برداری از موقعیت‌ها، بهترین برداشت از این بحران زمانی را داشته باشیم.

 منبعتاثیر کرونا بر کسب و کار

  • vidstudio vid
  • ۰
  • ۰

86% از فروشندگان تجاری، فکر می‌کنند که محتوا گذاری کلید استراتژیک تجاری است و 91%از فروشندگان تجاری از آن استفاده می‌کنند. شواهد زیادی وجود دارد که ثابت می‌کنند محتوا گذاری در رشد برند و توسعه تجاری موثر است.

چرا محتوا گذاری مهم است؟

محتوا گذاری استراتژی دیجیتال است که عنوان و کانال های مختلفی دارد:

  • جذب مخاطبین و مشتریان به کانال‌های تجاری
  • تقویت تاثیرگذاری و مکالمه کردن در شما

در نتیجه این روش را با این اشکال می‌توان به دست آورد:

  • محتوای وب
  • بلاگ
  • ایمیل
  • دیجیتال PR
  • ویدئو
  • کتاب الکترونیکی
  • وبینار
  • اینفوگرافیک
  • پادکست
  • چک لیست
  • فضای مجازی
  • کوییز

چرا از استراتژی محتوا گذاری استفاده کنیم؟

هدایت ترافیک شبکه به صفحات کلیدی:

  • 72% فروشندگان تجاری هنگام شناخته شدن به صفحات بالای گوگل می‌آیند.
  • کمپانی‌هایی که بلاگ دارند در 97% موارد به وبسایتشان مراجعه می‌شود.

افزایش آگاه سازی برند:

  • 60% افراد علاقه دارند تا پس از خواندن محتوایی، آن را جستجو کنند.

پروراندن اعتماد میان مشتریان و ایجاد ارتباط:

  • 5% کاربران باور دارند وبسایت خرید را بهتر می‌کند.
  • 81% کاربران آمریکایی بلاگ را جای قابل اعتمادی برای پیداکردن اطلاعات می‌دانند.

افزایش فروش

  • 9 نفر از 10 فروشنده B2B می‌گویند که محتوای آنلاین تاثیر زیادی بر انتخاب در خرید دارد.
  • بیش از 80% فروشندگان B2B حداقل به 5 قسمت از محتوا در پروسه خرید توجه می‌کنند و نصفی از آن‌ها بیشتر از 8 قسمت.

سود آوری

  • 62% فروشندگان تجاری تصمیمات تجاری را بر اساس محتوای دیجیتال انجام می‌دهند.

برای آگاه سازی و شناساندن برند:

  • صفحات اینفو وب
  • بلاگ
  • کتاب الکترونیک
  • وبلاگ
  • اینفوگرافیک
  • وبینار
  • محتوای آموزشی و قابل دانلود
  • کمپین ایمیلی/ نامه‌ای
  • ویدیوی خاص
  • شیت های مقایسه‌ای
  • موارد مطالعه‌ای (تحقیقی)
  • نظرات
  • بازبینی

معرفی 5 روش تاثیرگذار برای محتوا گذاری

استراتژی محتوای وب:

محتواهای وب متفاوتی وجود دارند که می‌توانند روش تجاری مناسبی باشند، اما در این قسمت، بر یکی از این پتانسیل‌های بزرگ تمرکز می‌کنیم؛ کپی وب.

بهترین روش‌های کپی وب شامل:

  • کاری کنید که مخاطبان احساس در خانه بودن کنند: مخاطبانتان را درک کنید. مهم است که مخاطبان و زبانشان را بدانید. نقاط ضعف، نیازها و دلایلشان را تعریف کنید تا دلیلی که آن‌ها را به وبسایت شما می‌کشاند را پیدا کنید.
  • مختصر و مفید بنویسید: جملات کوتاه و پاراگراف های کوچک روش خوبی در نوشتن این مدل هستند. بر اینکه واقعا چه چیزهایی برای مشتری مهم است تمرکز کنید. بیشتر کاربران صفحات وب را کنار می‌زنند به همین دلیل که آن‌ها دوست دارند محتوا درست همان چیزی باشند که آن‌ها می‌خواهند و نه یک داستان بلند بالا!
  • از گزاره ارزش استفاده کنید:
  • گزاره ارزش خوانندگان را تشویق به ادامه و کندوکاو درباره کسب و کارتان می‌کند و به آن‌ها می‌گوید که پیشنهاد شما از رقبایتان بهتر است. هدلاین‌های تاثیرگذار ایجاد کنید تا خوانندگان به خواندن ادامه دهند و بعد استادانه به سمت اطلاعات اصلی هدایت شوند.
  • شخصیت یکتایی از برند نشان دهید: حفظ برند یا به خاطرسپاری آن مربوط است به “مشتریان شما چقدر با ارزش‌ها و شخصیت‌های برند آشنایی دارند”.

استراتژی محتوا گذاری در وب:

انواع مختلفی از بلاگ‌های کمپانی است:

  • صنعتی
  • اتاق خبری
  • آموزشی (استفاده از محصول و چگونگی)
  • الهام بخشی
  • استخدامی

بهترین شیوه بلاگ نویسی:

شامل تکنیک‌های همیشگی و ترند است که براساس الگوریتم ماشین‌های جستجو و رفتار مخاطبین فرق می‌کند. آن شامل:

بهینه سازی موتور جستجو: مقالات بلاگ باید برای موتور جستجو بهینه شوند تا رتبه بالاتری به دست آورند و محتوای بصری بیشتری داشته باشند. این کار شامل:

  • استفاده از کلمات کلیدی مرتبط
  • استفاده از عکس هایی که مطابق با محتوا نام گذاری شده اند، کپشن ها و عناوین مرتبط
  • هدرهایی که در آن‌ها کلمات کلیدی استفاده شده

محتوای لانگ فرم: این نوع محتوا نیاز به رسیدگی به سوالات مانند:

  • مخاطبان من چه مشکلاتی دارند؟
  • چگونه می‌توانم به آن‌ها به محتوایم کمک کنم؟
  • مطالب من به موقع است و مرتبط باقی می‌ماند؟

تکنیک اسکای کرپینگ یا آسمان خراش: وقتی که موضوعی را در بلاگ می‌نویسید، آن را همه جا نشان دهید، سعی کنید آن پرورش دهید تا بهترین عملکرد را داشته باشد. می‌توانید عناصر دیگری مانند اینفوگرافیک، ویدیو، تصاویر و دیگر چیزها را به متن اضافه کنید.

محتوای وابسته به دیتا: مقالات وبلاگ با اطلاعات پژوهشی واقعی و ارقام حاصل از آزمایش، نظرسنجی و تست برای نتیجه گیری ایجاد می‌شوند.

استراتژی ایمیلی:

کاربران ایمیل در 2023 به 4.3 میلیارد می‌رسند که این آمار، دیگر ایمیل را به روش قدیمی و از مد افتاده‌ای، برای ارتباطات تبدیل نمی‌کند. مطالعات بیشتر تاکید می‌کنند که بازاریابی ایمیلی 42 دلار به نسبت 1 دلار پرداختی بازدهی دارد.

بازاریابی ایمیلی در کجای بازاریابی کلی قرار دارد؟

بازاریابی ایمیلی برای هر بازاریابی دیجیتالی ضروری است. ۶۰ ٪ از بازاریابان بر این باورند که بازاریابی ایمیلی بازدهی مثبتی دارد.

بهترین روش‌ها:

  • فراخوانی‌های جسورانه در حوزه عملی: با آن‌ها، می‌توانید مشتریان (مخاطبان) را یک قدم نزدیک‌تر کنید، وبسایتتان را در کورس رقابت نگه دارید و مراحل خرید کتاب الکترونیک یا دانلود را پیش ببرید.
  • مطالب جذاب: برای مطالب چشم‌گیر باید زمان و فکر صرف کنید تا ایمیل جذاب و گیرا به نظر برسد، اینگونه محتوا گذاری شما تاثیر گذار خواهد بود.
  • تقسیم بندی کاربران: تقسیم لیست ایمیل‌ها باعث می‌شود اهداف و افراد را با نظم بیشتری بشناسید، نیازها و عادت‌هایشان را بدانید. این کارها به شخصی کردن پیام‌ها به مخاطبین خاص کمک می‌کند.

استراتژی روابط عمومی دیجیتال

روابط عمومی دیجیتال به آگاه سازی برند شما و کسب و کارتان کمک می‌کند و از روش‌های آنلاین کمک می‌گیرد. این استراتژی بسیاری به بهینه سازی موتور جستجو، اینفلوئنسرها و فضای مجازی وابسته است تا ارائه بهتری از برندتان داشته باشد.

  • ایجاد مطبوعات آنلاین با لینک مربوطه که منجر به برندسازی وبسایت می‌شود.
  • روابط با روزنامه نگاران آنلاین و بلاگرها برای ایجاد پوششی آنلاین
  • مدیریت و تنظیم بازبینی‌ها
  • پرورش اینفلوئنسرها

فواید نهایی:

  • افزایش ترافیک وبسایت
  • بهینه سازی موتور جستجو
  • بهبود تصویر برند
  • خرید و فروش

بهترین روش‌ها:

  • ادغام روابط عمومی با سئو: هدف روابط عمومی دیجیتال بدست آوردن لینک‌های نزدیک به سئو است. افراد و گروه‌هایی که در این قسمت کار می‌کنند، باید درک واضحی از اهداف سئو مانند ساخت لینک به صفحه‌ای و افزایش رنکینگ داشته باشند.
  • بازنویسی محتوا: روابط عمومی دیجیتال باید محتوای کسب و کار شما را به اشتراک بگذارد تا برند شما رشد کند. محتوای موجود می‌تواند به اشکال مختلف تبدیل شود تا در سیستم عامل‌های مختلف منتشر شود و به این انواع برسند :
  • خبرنامه
  • اینفوگرافی
  • فیلم کوتاه
  • و غیره

استراتژی ویدیویی برای محتوا گذاری

بازاریابی ویدیویی، برند، کسب و کار، محصولات و خدمات خود را ترویج می‌کند و تعامل در کانال‌های دیجیتال و آموزشی را افزایش می‌دهد. بازاریابی ویدیویی (محتوا گذاری به صورت ویدئو) برای کسب و کارتان مناسب است. بعضی از فواید:

  • اعتماد و اعتبار را ایجاد می‌کند
  • تا حدی مکمل بازاریابی ایمیلی است. به این دلیل، آن را افزایش می‌دهد.
  • اشتراک گذاری اجتماعی

انواع آن:

  • دمو
  • چگونه
  • مصاحبه با متخصصان
  • موارد تحقیقی (case study)
  • نظر مخاطبان
  • روابط اجتماعی
  • زنده
  • شرح دادن

بهترین روش‌ها برای بازاریابی ویدیویی:

  • داشتن یک هدف مشخص: برای استفاده کامل از این روش، این سوالات را از خودتان بپرسید:
    • ویدیوی من به چه چیز می‌رسد؟
    • چگونه باید نتایج را اندازه گیری کنم؟
    • این هدف قابل دستیابی است؟
    • آیا با ابزار کسب و کار من هماهنگ است؟
    • آیا این هدف موعد مشخصی دارد؟
  • بهینه سازی ویدئو برای سئو: محتوای ویدیو در نتایج جست و جو می‌آید. گوگل باید قادر باشد تا اطلاعات را درباره ویدیوی شما بگیرد و مشخص کند که هدف آن چیست. برای آن، شما نیاز به:
  • ویدیو را قابل خوانش برای ربات‌های گوگل کنید (crawlable) (روشی که موتور جستجو برای دسته بندی و پیدا کردن ویدیو انجام می‌دهد)
  • متا تگ و عناوین را اضافه کنید
  • از سایت مپ (نقشه سایت) استفاده نمایید.

منبع: استراتژی برای محتواگذاری

 

  • vidstudio vid
  • ۰
  • ۰

انتخاب یک پلتفرم مناسب فروشگاه اینترنتی خیلی مهم و حائز اهمیت است. این کار زمینه را برای تجارت الکترونیک موفق یا ناموفق فراهم می‌کند. مشاغل زیادی وجود دارد که از پلتفرم فعلی خودشان راضی نیستند. در این بین دو تا از بزرگترین شرکت‌ها با نام‌های Magento و Shopify با هم در رقابت هستند. این دو پلتفرم مجنتو و شاپی فای همیشه رقابت تنگاتنگی با هم دارند، اگر چه آن‌ها کاملا متفاوت هستند.

در حالی که پلتفرم مجنتو مدت زمان طولانی است که از محبوبیت بالایی برخوردار است، Shopify احتمالا یکی از بزرگترین رقبا در بازار است. با انتشار نسخه 2.0 مجنتو، ممکن است این پلتفرم چند اینچ از لیست بهترین‌ها در این زمینه بالاتر برود و این یک راه حل ایده آل برای همه اندازه‌های تجاری است.

ما در اینجا تفاوت‌های Magento و Shopify و نحوه تبدیل هر پلتفرم به ویژگی‌های فروشگاه تجارت الکترونیک را ضمن تمرکز روی ویژگی‌های جدید Magento 2  برجسته خواهیم کرد. این بحث به صاحبان فروشگاه‌ها کمک می کند تا بهترین پلتفرم تجارت الکترونیک را نسبت به نیازهای خود انتخاب کنند.

تفاوت اساسی بین مجنتو و شاپی فای

محبوبیت

Magento رایج‌ترین سیستم عامل تجارت الکترونیک است، این ادعایی است که 14% از میلیون‌ها سایت برتر ادعا می‌کنند کهMagento رایج‌ترین سیستم عامل تجارت الکترونیک است که این عدد برای Shopify 6% است. مجنتو همچنین قدرت جستجوی بهتری نسبت به ترندهای گوگل دارد:

یک روش برای مقایسه این دو، نگاهی به مشاغلی است که از این پلتفرم‌ها استفاده می‌کنند. Magento با داشتن نام‌های بزرگی مثلNike, Rosetta Stone, Olympus, and Ghiradelli به خودش می‌بالد.Shopify  چند نام بزرگ مانند Tesla و the Los Angeles Lakers’ را در کنارش می‌بیند. اما بیشتر آن‌ها مشاغل کوچک و متوسطی هستند که از هر دو پلتفرم شرکت‌های موفق استفاده می‌کنند.

کدنویسی

از نظر کدنویسی، مجنتو و شاپی فای بسیار متفاوت هستند. Magento از PHP استفاده می کند، در حالی که Shopify از یک زبان برنامه نویسی به نام Liquid استفاده می کند. Magento منبع باز است، در حالی که Shopify اختصاصی است. این امر هنگام تصمیم گیری در مورد پلتفرم خیلی مهم  است، به این علت که تعیین کننده این موضوع است که چه کاری می‌توانید با آن انجام دهید. منبع آزاد به این معنی است که کد منبع آزادانه در دسترس است و می‌توانید هر لحظه تغییرش بدهید، در حالی که کد اختصاصی قابل تغییر نیست. با Magento، کد قالب را می توان متناسب با نیازهای خاص فروشگاه تغییر داد، در حالی که باShopify، این امکان وجود ندارد.

با دانستن این موضوع شما متوجه می‌شوید که Shopify یک راه حل عالی برای فروشگاه‌های معمولی است، اما برای کارهای پیچیده‌تر با عملکردهای پیشرفته خاص که نیاز به تغییر کد منبع دارند ایده آل نیست.

هزینه

Shopify یک سرویس نرم افزاری به نام (SAAS) است، به این معنی که کاربران برای دسترسی به نرم افزار Shopify هزینه اشتراک ماهانه پرداخت می‌کنند. هنگام شروع کار با Shopify نسخه رایگان در اختیار شما می‌گذارد، اما پس از آن، شما باید هزینه استفاده از آن را بپردازید. پایه قیمت فروشگاه 29 دلار است و تا 179 دلار بالاتر رود.

تعرفه های Shopify

·         قیمت سرویس پایه 29 دلار در ماه

·         قیمت سرویس پیشرفته 79 دلار در ماه

·         قیمت سرویس نامحدود 179 دلار در ماه است

با پرداخت هزینه‌های بیشتر در هر ماه، کاربران Shopify قادر به دسترسی به ویژگی‌های بیشتری مانند بازیابی سبد خرید رها شده، کارت‌های هدیه و گزارشات پیشرفته هستند. در طرف مقابل، کاربران  Magentoمی‌توانند این ویژگی‌ها را به میزان قابل توجهی در طول یک سال با پرداخت هزینه کمتری استفاده کنند. برای مثال، راه حل بازیابی کامل سبد خرید رها شده از CreativeMinds، تنها 39 دلار در سال همراه با پشتیبانی و به روزرسانی است.

Shopify همچنین هزینه‌های معاملات انجام شده را از طریق دروازه‌های پرداخت خارجی مانندPayPal ، Braintree وAuthorize.net دریافت می‌کند. درصد هزینه‌ها از 2.0% تا 0.5% متغییر است، به گونه‌ای که هر چه قدر حجم معاملات بیشتر می‌شود کارمزد معاملات کمتر می‌شود.

این بدان معنا است که هر بار معامله آنلاین انجام می‌شود، Shopify بخشی از پول را برمی‌دارد. اگر در فروشگاه شما معاملات زیادی مشاهده شود، کارمزد آن زیاد خواهد شد. کاربران می‌توانند با استفاده از دروازه پرداخت مستقیم Shopify از این هزینه‌ها دوری کنند.

هزینه های نگهداری

در حالی که Shopify توسط شرکت میزبانی می‌شود، مدیریت هاست Magento در اختیار خودش است، بنابراین کاربران مجبور به پرداخت یک سرویس میزبانی شخص ثالث هستند. این رقم می‌تواند به اندازه 3.95 دلار از شرکت‌هایی مانند SiteGround وHostGator باشد. میزبانی خوب برای یک فروشگاه موفق ضروری است. میزبانی وب می‌تواند بر سرعت سایت، ذخیره سازی و تعداد محصولاتی که یک فروشگاه آنلاین می‌تواند داشته باشد تأثیر بگذارد. کاربران Magento قادر به انتخاب راه حل میزبانی متناسب با نیازها و هزینه‌های خود هستند،  تا اینکه گزینه های مربوط به Shopify را انتخاب کنند.

نسخه Magento Community که یک گزینه عالی برای توسعه دهندگان و مشاغل کوچک است را می‌توانید به صورت رایگان دانلود کنید. نسخه Magento Enterprise به نیازهای فروشگاه اینترنتی خاص بستگی دارد.

هزینه‌های Magento

·         نسخه Community مجنتو رایگان است.

·         هزینه هاست: 4 تا 100 دلار در ماه

برای هر دو پلتفرم مجنتو و شاپی فای ، شما باید هزینه‌هایی برای افزونه‌ها پرداخت کنید. شانس شما برای راه‌اندازی فروشگاه آنلاین با نرم افزار پایه کافی نخواهد بود، بنابراین قیمت مورد انتظار بالا خواهد بود. علاوه بر این، ممکن است کاربران Magento برای راه‌اندازی و مدیریت فروشگاه نیاز به ثبت نام خدمات توسعه دهنده داشته باشند، بنابراین باید هزینه‌های احتمالی مورد بررسی قرار بگیرند.

چگونه Magento 2 ارزیابی می‌شود

Magento 2 به برخی اصول اولیه هر پلتفرمی مجهز است، پس ببینید چگونه آن‌ها به خوبی به فروشگاه‌های آنلاین موفق تبدیل می‌شوند.

مقیاس پذیری

نظر کلی اینگونه است کهMagento  برای فروشگاه‌های بزرگ و با محصولات زیاد بهتر از Shopify است. اگر به دنبال راه‌اندازی یک فروشگاه کوچک هستید که نیازی به سر و صدا و تعهد زیادی ندارد، Shopify انتخاب خوبی است. اگر می‌خواهید یک تجارت آنلاین که توانایی رشد و تکامل با انعطاف پذیری بیشتر را داشته باشد، Magento بهترین انتخاب است.

و واقعا، چه کسی نمی‌خواهد چیز بزرگ بعدی خلق شود؟

قابلیت‌های مجنتو و شاپی فای

مجنتو ابزاری قوی برای صاحبان مشاغل است. با بیش از پنج هزار افزونه (رایگان و پولی)، وقتی صحبت از قابلیت‌ها می‌شود، قطعا برتری خواهد داشت. این موضوع را با صد برنامه و افزونه Shopify مقایسه کنید.

هر ایده‌ای که در این راه داشته باشید به احتمال زیاد از طریق افزونه‌های مقرون به صرفه‌ای که برای  Magento وجود دارد و با فروشگاه شما ادغام می‌شود می‌توانید پیاده کنید. آیا می‌خواهید پیام های خطای شخصی یا اجازه ورود چندین کارمند را با مجوزهای مختلف اضافه کنید؟ کار با مجنتو حتی برای کسانی که اطلاعات کدنویسی خوبی ندارند نیز با وجود افزونه‌ها و امکانات نامحدود آسان است. با Magento، همه جنبه‌های وب سایت تحت کنترل صاحب مشاغل است. این چیزی است که صاحبین مشاغل بسته به اهداف خود ارزش آن را می‌دانند. مدیر می تواند چندین فروشگاه را در یک پنل ایجاد و مدیریت کند.

علاوه بر این، در مقایسه با Shopify، Magento از ویژگی‌های  frontendبیشتری برای مشتریان مانند کدهای کوپن، کارت‌های هدیه، داشبوردهای مشتری، محصولات مرتبط، لیست‌های دلخواه، ماژول‌های وضعیت سفارش و موارد دیگر برخوردار است.

برندسازی و طراحی

ایجاد یک فروشگاه اینترنتی موفق شامل ساختن یک برند منحصر به فرد است که مشتریان آن را می‌شناسند و به آن احترام می‌گذارند. بخش عمده‌ای از برندسازی، طراحی سایت است.

هر دو پلتفرم Magento  و Shopify بسیاری از تم‌های رایگان را ارائه می‌دهند. بسیاری از تم‌ها برای هر دو سیستم عامل پاسخگو هستند، به این معنی که آن‌ها در صفحه نمایش‌های مختلف عملکرد خوبی دارند. داشتن فروشگاه اینترنتی مناسب برای موبایل بسیار مهم است، به این دلیل که بیشتر مشتریان از دستگاه‌های تلفن همراه برای خرید آنلاین استفاده می‌کنند.

از آنجایی که تم‌های Shopify اختصاصی هستند، اجازه تنظیمات برای بهبود تم‌ها را به شما نمی‌دهد. فراتر از تغییر رنگ و فونت، کاربران Shopify قادر به تنظیم کامل تم‌ها نیستند که این کار باعث بروز مسائلی برای برندسازی فروشگاه می‌شود.

به روز رسانیMagento 2  شامل ویرایش بصری بکش و رها کن (Drag&Drop) است، که به کدنویس و کسی که سررشته‌ای از کدنویسی ندارد، اجازه می‌دهد تا هر زمان که بخواهد سایت‌های زیبایی ایجاد کنند.

تجربه کاربری

بسیاری از افراد عنوان می‌کنند که Shopify نسبت بهMagento  کاربری راحتی بیشتری دارد که باعث می شود افرادی که با کدنویسی آشنایی ندارندShopify  را برای کار خود ترجیح دهند. راه‌اندازی فروشگاه Shopify فورا پس از ثبت نام به سرعت انجام می‌شود. Shopify شامل یک ابزار ساخت وب برای سفارشی کردن ویژگی‌های فروشگاه شما در خانه است.

با وجود افزونه‌های آماده، کار با Magento راحت‌تر است. وقتی راه‌حل‌های ساده‌ای وجود دارد، پس دیگر نیازی به کدنویسی نیست.

برای کاربرانی که می‌خواهند یک تجربه کاربری حتی بهتر از آنچه در Magento 1 و یا افزونه‌های آن داشته باشند، Magento 2 می‌تواند بهترین انتخاب باشد. این نسخه جدید، بسیاری از مشکلاتی را که کاربران در مورد Magento 1 داشته اند را برطرف کرده است.

Magento 2 پنل مدیریتی کاربر پسند دارد. کار با آن برای کاربران جدید ساده‌تر است. در مقایسه با Shopify، تکمیل کارهایی مانند دسترسی به گزارش‌های پیشرفته، مدیریت درگاه‌های پرداخت، مرتب سازی مشتریان، محصولات بازار و غیره برای مدیریت سایت آسانتر است. کار مدیریت فروشگاه در پشت صحنه بدون داشتن مهارت‌های پیشرفته توسعه آسان است.

مدیر قادر است در مدت زمان کوتاه کارهای زیادی انجام دهد، بعلاوه برای مشاغل جدید که سعی در مدیریت لیست های طولانی برای انجام کارها را دارند می تواند پیشرفت خوبی داشته باشد.

وضعیت سئو در مجنتو و شاپی فای

44٪ از خریدهای آنلاین با جستجوی آنلاین آغاز می‌شود. این کار یافتن فروشگاه و محصولات آنلاین شما از طریق گوگل و سایر موتورهای جستجو را بسیار مهم می‌کند. برخی از سیستم عامل‌های تجارت الکترونیک در هنگام بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO) ذاتاً بهتر عمل می‌کنند. در مطالعه نمرات سئو 16 پلتفرم سبد خرید، Magento در صدر این لیست قرار دارد وShopify و Woocommerce در رده دوم این لیست به هم گره خورده اند.

ویژگی‌های SEO که مورد بررسی قرار گرفته است شامل مواردی مانند عناوین، توضیحات متا، آدرس‌های اینترنتی و عناوین و غیره را شامل می‌شود. با نمرات قابل مقایسه سئو، قابلیت‌های سئو Shopify  و Magento به هدایت ترافیک ارگانیک به فروشگاه آنلاین شما کمک می‌کند.

سرعت

سرعت وب سایت یک عامل برای رتبه بندی سئو و تعیین کننده این موضوع است که آیا مشتریان خریدهای خود را از فروشگاه شما انجام می‌دهند یا خیر. اگر مدت زمان زیادی طول بکشد تا صفحات فروشگاه و محصولات بارگیری شود، مشتریان بالقوه به احتمال زیاد به یک وب سایت دیگر می‌روند. تحقیقات نشان می دهند حتی یک ثانیه تاخیر می تواند 7% تبدیل ها را کاهش دهد.

یک فروشگاه اینترنتی سریع با یک فروشگاه موفق برابری می‌کند. در گذشته، بسیاری از کاربران Magento را بسیار کند توصیف می‌کردند. این امر باعث می‌شود که وقتی صحبت از سرعت می‌شود Shopify برنده واضح و روشن باشد. با انتشار Magento 2، مشخص نیست که کدام سیستم عامل بهتر عمل می‌کند. در مقایسه با سایت های Magento 1، سایت های Magento 2 به طور متوسط 20٪ سریعتر عمل می کنند، در برخی موارد تا 56٪ سریعتر!

جستجو

جستجوی سریع و کاربر پسند یکی دیگر از عوامل هنگام مقایسه Shopify و Magento است. جستجوی جدید و بهبود یافتهMagento 2 استثنایی است.

ویژگی‌های منحصر به فرد آن مانند وارسی بدون کوچک‌ترین حواس پرتی، وارسی اتوماتیک مهمانان، ایجاد حساب با یک کلیک، و پرداخت دو مرحله ای. اطلاعات حمل و نقل و پرداخت برای کاهش سردرگمی از هم جدا می‌شوند.

یک نکته این است که در Shopify، صاحبان مشاغل با برنامه‌های قیمت گذاری پایین‌تر قادر به مشاهده نرخ حمل و نقل در زمان واقعی نیستند که این کار می‌تواند نرخ حمل و نقل بالاتری را برای مشتریان به دنبال داشته باشد.

اجتماع Community

دلیل “حرفه ای” دیگر در مورد برتری Magento ثروت توسعه دهندگان آن نسبت به Shopify است. مجنتو جامعه بزرگ و فعال دارد. توسعه دهندگان Magento قادر به ارائه راه‌حل‌هایی برای تعداد زیادی از نیازهای کاربران هستند. البته منابعی برای افراد مبتدی که به دنبال کسب اطلاعات در موردmagento  هستند موجود است.

جامعه گسترده Magento بدان معنی است که صاحبان مشاغل مشکلی در یافتن یک توسعه دهنده توانمند برای همکاری با یکدیگر ندارند. کاربران می‌توانند از طریق توسعه دهندگان بیرونی راهنمایی یا دسترسی به خدمات پشتیبانی و نگهداری را پیدا کنند.

بازار

کاربران پلتفرم تجارت الکترونیک ممکن است بخواهند یک بازار چند منظوره ایجاد کنند که در آن چندین فروشنده کالاهای خود را از طریق یک سبد خرید بفروش می‌رسانند. هم مجنتو و شاپی فای هر دو دارای افزونه‌هایی برای ایجاد سیستم چندمنظوره هستند.

باز هم Magento می تواند Shopify را هنگامی که در مورد های فروشگاه بازار صحبت می‌کنیم ضربه فنی کند. ویژگی‌های تبلیغاتی داخلی مانند قیمت گذاری و کوپن‌های انعطاف پذیری که فروشگاه‌های تک و چند منظوره را به سطح بعدی می‌برند، وجود دارد.

به روزرسانیMagento 2  با افزایش مقیاس پذیری و عملکرد ضروری برای فروشگاه‌های چندمنظوره ارائه می‌شود. مدیریت یک بازار موفق به عملکرد آن مربوط می‌شود و این قطعا در جایی است که Magento جلوتر از همه تاخت و تاز می‌کند.

نتیجه گیری

خیلی سخت است که بگوییم کدام پلتفرم تجارت الکترونیک برای همه فروشگاه‌های آنلاین مناسب است. هنگام تصمیم‌گیری بین مجنتو و شاپی فای، مهم‌ترین چیزی که برای شما مهم است را در نظر بگیرید.

آیا این یک فروشگاه به سرعت می‌تواند 100 محصول را مدیریت کند؟ Shopify ممکن است متناسب با نیاز شما باشد. اگر به دنبال ایجاد یک فروشگاه آنلاین با پتانسیل نامحدود برای ویژگی‌ها، مقیاس پذیری و سفارشی سازی هستید، احتمالاً Magento بهتر خواهد بود. باز هم بستگی به شرایط دارد.

Magento یک پک کامل با ویژگی‌های داخلی مفید و امکانات نامحدود از طریق افزونه‌هایش است. این دلایل علاوه بر پیشرفت‌های Magento 2 ، آن را به یک انتخاب عالی برای مشاغل تجارت الکترونیک تبدیل می‌کند.

منبع: تفاوت مجنتو و شاپی فای

 

  • vidstudio vid
  • ۰
  • ۰

روانشناسی طراحی وب

چگونه رنگ‌ها، حروف چاپی و صفحه چینی بر روحیه شما تاثیر می‌گذارد؟ طراحی وب چیزی فراتر از ارائه مطالب و ایجاد ظاهر مناسب است. وقتی بازدیدکنندگان از وب سایت شما بازدید می‌کنند، با احساسات مختلفی مواجه می‌شوند که همگی بخاطر این است که شما چقدر موضوع روانشناسی طراحی وب را درک کرده‌اید. نوع احساسی که آن‌ها تجربه می‌کنند، مثبت یا منفی، کاملا در دست شما است که نباید هنگام طراحی محتوا از آن غافل شوید.

تاثیر روانشناسی طراحی وب

با گذشت سال‌ها، بدنه‌ای از دانش تولید شده است که به طراحان کمک کند تا تصویر تاثیرگذاری خلق کنند که نقش مهمی در روانشناسی بینندگانشان بازی کند. برای دستیابی به این هدف، باید فهمید که چگونه عناصر مختلف طراحی سایت و نحوه استفاده از آن‌ها بر رفتار، نگرش و تجربه بازدیدکننده هنگام وارد شدن به وب سایت شما تأثیر می‌گذارد.

در ادامه چهار حوزه اصلی طراحی و توسعه وب سایت را برای شما فراهم آوردیم که بیشترین تاثیر را در روانشناسی بازدیدکنندگان وب سایت دارند. این‌ها ابزاری هستند که به واسطه آن‌ها می‌توانید یک وب سایت جذاب را طراحی کنید تا بازدیدکنندگان برای بازگشت به وب سایت شما ترغیب شوند.

محتوا در روانشناسی طراحی وب

بازدیدکنندگان برای دستیابی به اطلاعات مورد نیاز خود به یک وب سایت مراجعه می‌کنند. طراحی وب به آن‌ها کمک می‌کند تا اطلاعات مورد نیاز خود را سریع‌تر و با سهولت پیدا کنند.

در روزهای ابتدایی وب سایت، صفحات خود را می‌توانید با محتوا نشان دهید، اغلب صفحات ده هزار کلمه یا بیشتر دارند (به عنوان یک مقایسه: این مقاله در حدود 1600 کلمه است.) صفحات بارگیری شده با محتوا، پیدا کردن محتوا را بسیار دشوار کرده است، چه برسد به اینکه برای به دست آوردن اطلاعات مجبور به خواندن کل محتوا باشیم. این امر اغلب باعث استرس و اضطراب شده و احساسات ناخوشایند را برای بازدیدکنندگان به وجود می‌آورد.

با طراحی امروزی وب سایت، باید محتوا ویرایش و سازماندهی شود تا یک فضای شاد با اطلاعات کافی و مورد نیاز برای بازدیدکنندگان فراهم آورد که موجب غافلگیری آن‌ها نشود. وقتی محتوا در جای مناسبی باشد، بازدیدکنندگان می‌توانند اطلاعات را به سرعت پیدا کرده و بعد از آن احساس خوبی را تجربه کنند. پیدا کردن محتوای مورد نظر، ارائه مطالب زیاد یا بالعکس ارائه مطالب بی‌کیفیت، باعث می‌شود بازدیدکنندگان حس خوبی از وب سایت نگیرند و این کار منجر به از بین رفتن اشتیاق بالقوه آن‌ها برای مرور محتوای وب سایت شما می‌شود.

نوع محتوای ارائه شده

علاوه بر این، نوع محتوایی که ارائه می‌دهید باعث خلق احساسی نسبت به شما و شرکت تان می‌شود. اگر محتوای شما اطلاعات صحیح و منطقی را ارائه ندهد، مخاطب‌های شما آن را به سختی دنبال می‌کنند و احساس خوبی نسبت به سایت شما نخواهند داشت.

مطالب خود را تمیز، سازمان یافته، آسان برای خواندن، مختصر و حرفه‌ای نگه دارید تا از لحاظ روانی به بازدیدکنندگان خود کمک کنید ارتعاشات مثبتی را ایجاد کنند.

برای کمک به شما در تهیه بهترین مطالب وب سایت، ما در این مقاله اطلاعات بیشتری در مورد روانشناسی محتوای عالی برای وب سایت فراهم آورده ایم.

صفحه چینی

نحوه سازماندهی یک صفحه وب می‌تواند به طرز چشمگیری بر احساس یک بازدیدکننده هنگام حضور در آن تأثیر بگذارد. سازماندهی محتوا باید درطراحی وب اولویت داشته باشد، اما این سازماندهی باید فضای موجود در سایت را در نظر بگیرد.

اگر شما با فضای سفید آشنا نیستید، “فضای سفید” مناطقی است که در آن هیچ محتوا یا عنصر بصری که خواستار توجه ما باشد وجود ندارد. فضای سفید نقش مهمی در طراحی وب دارد، چون از نظر بصری یک مکان استراحت برای بازدید کننده فراهم می‌آورد. این مکان های استراحت اغلب در حاشیه‌ها و فضای اطراف مطالب پیدا می‌شود.

مفهوم مینیمالیسم؛ یعنی استفاده کردن از کمترین مقدار محتوای تصویری مورد نیاز برای انتقال نکات یا ایده‌های شما. در حال حاضر در سراسر وب، مخصوصا سرویس هایی مانند Squarespace محبوب است.

اجازه دهید به شکل دیگری توضیح دهیم، اگر بازدیدکننده به وب سایت شما وارد شود و در هر سانت از وب سایت شما کلمات، گرافیک، و چیزهای چشمک زن و … ببیند، احساس خوبی را از نظر تجربه نخواهد کرد که با مفهوم روانشناسی طراحی وب مغایرت دارد.

اگر وقت خود را برای ویرایش و سازماندهی مطالب خود به روشی که به فضای خالی برای ارائه اطلاعات احترام بگذارید، قرار دهید در اینصورت احساس حرفه‌ای بودن، کار سازماندهی شده و کلیات خوب را به بازدیدکنندگان می‌بخشید. شما می‌خواهید به بازدیدکنندگان این حس را منتقل کنید که شما سایت را جوری طراحی کرده‌اید که کار با آن برای بازدیدکننده راحت است.

ساده انجام دادن کارها با یک وب سایتی که به خوبی با فضاهای سفید سازماندهی شده، به بازدیدکنندگان می‌گوید که شما می‌دانید چه چیزهایی برای آن‌ها مهم است و نمی خواهید وقت آن‌ها بیهوده تلف شود.

رنگ

هنگام طراحی وب سایت، اغلب رنگ‌ها توسط هویت بصری جدید یا موجود سازمان(یا برند) مشخص می‌شوند. اما نحوه استفاده از این رنگ‌ها بر احساس بازدیدکننده از سایت شما تاثیر می‌گذارد، دقیقا همان چیزی است که در روانشناسی طراحی وب به دنبال آن هستیم! تاثیرگذاری روی کاربران سایت.

رنگ‌های خنثی

بیشتر هویت‌های بصری که دارای رنگ های خنثی هستند (برای مثال رنگ سیر، رنگ سایه و رنگ‌های سفید، خاکستری و سیاه) که در رنگ‌های اصلی آن‌ها استفاده می‌شود.

به عنوان مثال، اگر رنگ‌های اصلی سازمان به رنگ آبی و زرد باشد، با رنگ‌های خنثی سیاه و سفید، به احتمال زیاد آن‌ها می‌توانند به جای پس زمینه آبی یا زرد، زمینه‌ای سفید را برای نمایش محتوای خود انتخاب کنند.

این رنگ‌های خنثی مانند فضای سفید عمل می‌کنند: فرصتی برای استراحت فراهم می‌کنند. با استفاده از مثال بالا، اگر تمام آنچه در وب سایت سازمان مشاهده می‌کنید به رنگ آبی و زرد باشد، توجه شما را به خود جلب خواهد کرد (متن زرد را با زمینه آبی در نظر بگیرید).

رنگ‌های خنکتر

انواع رنگ‌هایی که استفاده می‌کنید در روانشناسی طراحی وب هم مانند روانشناسی رنگ در برندسازی نیز نقش دارد. رنگ های خنک‌تر (آبی، سبز، بنفش) اغلب احساس حرفه‌ای و آرامش بخش دارند. در مقابل، می توان از آن برای دادن احساس بسیار سرد و غیردوستانه نیز استفاده کرد. رنگ‌های گرمتر (زرد، نارنجی، قرمز) آرامش بخش و گرم هستند و احساس خلاقیت را به ما می‌بخشد، اما می‌توانند احساسات منفی مانند عصبانیت و استرس را به وجود آورند.

علاوه بر این، رنگ های خنثی مانند سفید اغلب احساس مثبت بودن و صداقت را القا می کند، اما همچنین می تواند احساس ملایمت و کسل کنندگی را نیز برساند. خاکستری اغلب یکدست، مدرن و تمیز به حساب می‌آید، که می‌تواند بسیار سرد و ناخوشایند باشند. رنگ‌های تیره اغلب حرفه‌ای و واضح هستند، اما بسیار قدرتمند بوده و می‌تواند نسبتا عمومی باشد.

نحوه استفاده از رنگ‌ها که به انتقال احساسات مثبت کمک می‌کند، بستگی به tint (روشنی)، hue (نوع) و shade (تیرگی) رنگ‌ها و همچنین میزان رنگ شما برای استفاده بستگی دارد. اگر می‌خواهید سایت شما جذاب و خلاقانه باشد، ترکیبی از آبی و سبز، با حاله‌ای از زرد و نارنجی، بر روی زمینه سفید یا خاکستری روشن کمک خواهد کرد که این احساسات مثبت را به بازدیدکنندگان منتقل کنید.

تایپوگرافی

درنهایت، تایپوگرافی می‌تواند احساسات را برای بازدیدکنندگان وب سایت شما منتقل کند. هزاران حروف چاپی وجود دارد و به لطف پیشرفت فن آوری وب مانند CSS3، این نوع کارها در طراحی وب سایت‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرند.

حروف چاپی

حروف چاپی برای استفاده در موقعیت‌های خاص و برای مصارف خاص طراحی شده است. فونت های Serif (فونت‌هایی با سریف‌ها و پایه‌های کوچک، در کلماتی مانند Times New Roman) حرفه‌ای، محققانه و جدی است، در حالیکه فونت‌های san-serif، (مانند Helvetica) کمی مدرن‌تر، تمیزتر و غیررسمی هستند.

به عنوان مثال، اکثر وب سایت‌های خبری (مانند نیویورک تایمز) از فونت‌های serif استفاده می‌کنند تا احساس سنتی، مهم بودن و دانش را انتقال دهند. از نظر روانشناسی در طراحی وب آن‌ها می‌خواهند شما احساس کنید متخصص هستید و هر آنچه شما می‌خوانید مهم است و آن‌ها می‌دانند که در مورد چه چیزی صحبت می‌کنند.

از فونت‌های sans-serif بیشتر استفاده شود تا احساس مدرن بودن، تمیزی، پختگی و توانمندی را منتقل کند. کسانی که در صنعت تکنولوژی هستند اغلب از فونت‌های sans-serif خیلی بیشتر از فونت‌های serif استفاده می‌کنند، به این علت که می‌خواهند بازدیدکنندگان احساس کنند که بروز و آینده‌نگر هستند.

نحوه نمایش تایپ هم در صفحه شما مهم است. Leading (فضای بین خطوط) و kerning (فضای بین حروف) نیز باید ارزیابی شود. Leading بزرگ با فضای سفید زیادی بین خطوط، باعث می شود نسخه کپی از آن راحت‌تر خوانده شود. Leaning کوچک احساس شلوغی را می‌رساند و خواندن بیش از یک پاراگراف در یک زمان دشوار است. فاصله بین پاراگراف‌ها، حاشیه بین بلوک‌های متنی و سایر عناصر موجود در صفحه و اندازه فونت (و ارتباط آن با Leading) نیز عواملی است که باید در نظر بگیرید. پاراگراف‌های تنگاتنگ ناخوشایند به نظر می‌آیند و خواندن و کپی برداری از آن‌ها دشوار است، چون که به عناصری مانند تصاویر نزدیک هستند که باعث می‌شود صفحه‌تان شلوغ به نظر برسد و اندازه خیلی بزرگ یا کوچک فونت‌ها باعث می‌شود بازدیدکننده احساس کند که در حال فریاد زدن یا زمزمه آن‌ها هستید.

نتیجه‌گیری

اغلب طراحان وظیفه دارند که روانشناسی طراحی وب را به هنگام خلق یک طرح درک کنند، اما درک اصول اولیه در بعضی از زمینه‌های مهم طراحی به شما کمک می‌کند تا محتوای عالی خلق کرده و به طور موثرتر، طراحی وب خود را مدیریت کنید.

منبع: روانشناسی در طراحی وب

  • vidstudio vid